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segunda-feira, 29 de novembro de 2010

Incredulidade e Intolerância ( by Edith F.A. Rufino)


Maria Edith Rufino
Em alguns momentos de nossas vidas ficamos introspectivos e isto acontece sempre quando sentimos a necessidade de nos conhecermos melhor, interagindo com nossas emoções, num estudo de auto-análise, às vezes com um objetivo fútil mas às vezes, nossa última esperança de salvação. 


Tentamos entender o que realmente somos, quem somos, procurando nos pontos mais remotos e obscuros de nossas mentes, na esperança de se conseguir um conhecimento mínimo para que, possamos superar nossa natural limitação de entendimento das coisas mais subjetivas desta existência, aquilo que não segue normas, preceitos e sim ao que parece ser um  estado caótico permanente. E no embate entre nossas memórias visuais, nossas crenças, aquilo que ouvimos e falamos, procuramos respostas nem sempre possíveis, provavelmente devido a este conhecimento limitado que parece sempre chegar muito tarde, se é que algum dia ele chega realmente. Sempre esbarramos em limitações científicas, técnicas e culturais que nos impedem de se chegar a alguma conclusão precisa. 


A melhor forma, para mim, é escrever, colocando para fora todas minhas perguntas e ao mesmo tempo tentar respondê-las. E se não conseguir, não tem importância pois não desisti não me estagnei, eu tentei e já terá valido a pena. As vezes a pergunta certa é mais importante que uma resposta precisa a uma pergunta tola. 



Termos como,  incredulidade, intolerância, razão, ética, mal e corrupção, às vezes fazem com que minha mente navegue por mundos que talvez nem existam. É semelhante a um navio em um cruzeiro, que apesar da aparente tranquilidade e segurança, sempre navega por águas que podem ser traiçoeiras de um oceano poderoso, insondável e às vezes impiedoso. 



E neste universo que é a mente humana, retorno a um tempo de grandes mudanças e percebo que sempre houve erros graves e acertos brilhantes, como na intolerância da igreja católica, com erros xenofóbicos, sanguinários e vingativos, que até os dias de hoje obriga o Papa desculpar-se por eles. O mesmo com o Islamismo e outras religiões, que frequentemente, homens mal intencionados a interpretam de acordo com seus interesses para praticar atos vergonhosos. 



Estes são pequenos exemplos, mas sabemos que existem aos milhares no passado e assim como sabemos que destes erros, também sabemos que nas grandes guerras foram tirados ensinamentos riquíssimos, de grandezas incontestáveis. 

Porem o ser humano teima em continuar em seu mundinho particular e egoísta. Por mais que tenhamos evoluído, ainda somos primitivos e superficiais e nada parece ser capaz de conter a natural agressividade do ser humano. 



E nesta viagem sem fim da mente, pergunto-me se a inteligência é nata ou é uma questão genética. Sinceramente não sei a resposta, pois acredito, que também possa ser um conceito pessoal, variando de pessoa para pessoa. 



Acredito fielmente que Jesus é infinitamente mais inteligente que todos pois pregou todo o tempo a igualdade, mas o que seria este igual, já que os homens não querem ser, uns querem ser sempre mais poderosos que os outros. Será então que neste quesito Jesus pregou em vão? Não acredito, pois uma vez uma semente plantada ela há sempre de germinar, basta enterrá-la? Às Vezes, em outras há a necessidade de verificar o ph da terra, da retirada da erva daninha, do adubo,e da água. E se trazemos isto para nossa vida e interpretarmos cada problema, cada situação como sendo esta semente, acredito na obtenção de bons frutos. 



Portanto acredito que Jesus falava de uma igualdade diferente da palavra que existe no dicionário, Ele não quis dizer, faça de sua vida uma matemática simples, onde 2+2 são 4. Acredito mesmo que, Ele nos disse, lute para que seja um homem bom, sedes humilde e saiba ouvir independentemente de quem seja o outro e se disposto a dialogar entenda o coração, não seja egoísta para com o outros... matematicamente como muitos querem a vida, só teria um conselho nesta conclusão e que eu mesma não esqueça, que é a equalização da vida, a balança entre o bem e o mal, a balança da incredulidade e da fé e assim sucessivamente. 



Se cada indivíduo pudesse ou tivesse condição e vontade de melhorar, tudo seria mais fácil, mas a verdade é que a natureza humana gosta e aprova todas as controvérsias, ou se tudo de paz fosse, talvez também perderíamos o sentido de viver. Porém ainda assim acredito que os "mass-media", grandes intelectuais, as religiões podem contribuir por um mundo melhor. Homens como Richard Dawkins, Umberto Eco e Noam Chomsky, considerados os maiores intelectuais da atualidade, poderiam e muito colaborar, mas à medida que se intelectualiza, mais distante de Deus e dos homens ficam, e sempre me pergunto a razão de tudo isto. Seriam as falhas entre o que a bíblia diz e o que a ciência diz? E daí? pergunto eu. Todos os livros sagrados foram escritos por homens e nos somos passíveis de erros,e na minha pequena cabeça, simplesmente imagino que um apóstolo exagerou em alguma passagem, assim como nós mães um dia exageramos em alguns conselhos aos nossos filhos para que um mal maior não acontecesse. Simples assim, porém esta simplicidade seria indubitavelmente motivo de riso para muitos, mas não me importo. A vida tem que ser simples, sincera... Mas também sei da importância da ciência e de homens como estes, porém eu SINTO que Jesus é soberano! E acredito que um dia Ciências e Deus se dêem as mãos. 



Esta incredulidade, que nada mais é do que uma recusa no crer, nasce da rejeição pela simples conveniência do ser humano em muitos casos. É impossível sufocar uma verdade, se a simples existência dela, nos obriga a conviver com ela diariamente. Então que sejamos simples, verdadeiros, sem rodeios, sem mentiras... Isto não e fácil, faz doer muitas vezes, porém por pior que seja uma verdade com o passar do tempo descobrimos que o mal causado no presente é o que te fará crescer no futuro.


Sei, que precisamos de obras divinas no coração, de uma mente aberta, para que afeições não sejam afetadas, por isso para que semear a dúvida, se ela geralmente advém de uma fraqueza, e desta fragilidade, aproveitam pessoas e circunstâncias para em nós prevalecer, pois o que vivemos e a teologia parecem não se harmonizar, mas vejam bem, só parecem, o cérebro humano é complexo sim, mas é harmonioso, é regido pelos nossos pensamentos, creio eu, se conseguirmos este equilíbrio no pensar, tudo o mais será passado logo. 


Existem duas frases que me ajudaram no dia hoje e que vieram de encontro a tantas letrinhas que pela minha mente passaram: a primeira é de São Francisco de Assis "Comece fazendo o que é necessário, depois o que é possível, e de repente você estará fazendo o impossível", a segunda é de Clarice Lispector: "escrever é procurar entender, é procurar reproduzir o irreproduzível, é sentir até o último fim o sentimento que permaneceria apenas vago e sufocador. Escrever é também abençoar uma vida que não foi abençoada

domingo, 28 de novembro de 2010

A Convenção de Executivos - Série: Os Executivos - Cap. 16

O Departamento de Recursos Humanos tem duas atividades fundamentais na corporação: a primeira delas é encontrar o mecanismo perfeito para garantir o maná dos executivos, ou seja, o Prêmio de Resultados, tenha as empresas, lucros ou não. Alguns RHs são muito eficientes, como por exemplo, o da AIG, por que após ter mamado 170 bilhões de dólares do governo americano, para escapar da falência iminente, ainda pagou polpudos bonus (Prêmio de Resultados) aos seus executivos, provavelmente por terem se desempenhado tão bem. O executivo de RH da AIG é hoje disputado a tapas no mercado das grandes corporações. Conhecido como o mago Prêmio Impossível, seu passe vale milhões. 


A outra atividade principal do RH é organizar a convenção anual de executivos. Claro, o RH também organiza a convenção de associados de final de ano, mas a logística desta é fácil: se não encontrar um local de eventos adequado disponível, basta alugar uma quadra de futebol de salão, enfeitá-la com balões e enchê-la com mesas e cadeiras de plástico de boteco. As cadeiras, por sinal, devem ser escolhidas a dedo pois, elas devem ir se quebrando compassadamente ao longo do evento, provocando quedas dignas de cinema pastelão dos pobre associados que vão caindo em piruetas elaboradas, dignas de dubles de cinema e assim, vão garantindo o único divertimento real dos infelizes ao longo do dia de espetáculos e palestras chatíssimas. 


Mas a convenção de executivos é um acontecimento único e todos esforços que restaram do RH ficam concentrados na sua organização muito embora, qualquer perigo real e imediato que ameace o Prêmio de Resultados, pode exigir o recrutamento total do imenso contingente do RH e assim, tirar um pouco do encanto e da magia da convenção de executivos daquele ano. 


Primeiramente se define o local da convenção pois todas as apresentações e os shows deverão estar adequados ao ambiente do local paradisíaco escolhido naquele ano, pois o Recursos Humanos, embora não seja formado por socialites, também é fashion, é elegância, é sofisticação. Como eles vivem dizendo, o RH é luz, estrela e luar, meu ioiô, meu Iaiá. 


Grandes corporações escolhem locais sofisticados como o Principado de Mônaco. O Cassino de Monte Carlo é o preferido, muito embora alguns diretores de RH menos familiarizados com o Jet set internacional, gastem um tempão tentando localizar o Casino Rayale, que eles conheceram num filme de James Bond. Chegam até enviar os agentes secretos do RH para Monte Carlo na tentativa de achar o tal casino. Tudo em vão. No final nem localizam o cassino e nem seus aloprados agentes que acabam boiando no oceano, depois de darem um calote na máfia local e perderem muito mais do tinham, apostando nas roletas de Monte Carlo. 


Outras escolhem a Africa, em algum Casino Resort seis estrelas localizados no coração da selva africana, como o Sun City, na fronteira de uma reserva contendo milhares de animais selvagens prontos para devorar alguns executivos, de preferência os Low Fat. E lá vão eles, num magnífico safari ecológico, preparado pelo RH. Escoltados pelos guias profissionais, os festivos executivos turistas seguem pela savana, enclausurados dentro dos carros, no conforto do ar condicionado, se livrando do calor infernal e dos mosquitos vorazes, na tentativa de ver algum animal selvagem e tão logo eles aparecem, fazem uma tremenda confusão, para irritação do experiente guia, um antigo caçador de leões aposentado. Elefantes viram hipopótamos, hipopótamos viram rinocerontes, leopardos viram onças e crocodilos viram jacarés da Lacoste. Definitivamente não é fácil a vida de um guia. 


O padrão é sempre alojar os executivos em duplas nos hotéis. Mas estes resorts africanos têm algumas peculiaridades, alguns possuem quartos single amplos, com camas de casal e então o óbvio acontece: algumas duplas femininas e masculinas, disputam a tapas estes quartos. 

Médias corporações escolhem o Caribe como o local ideal. E ai, acontecem algumas tragédias, como a do diretor de RH, que queria mostrar serviço economizando no orçamento e sem saber direito o que era o caribe marcou,  a convenção, por uma pechincha, em um Hotel em Porto Príncipe no Haiti. Até que as coisas não estavam tão mal, tirando a falta de comida, acomodações adequadas e energia. O problema mesmo foi o terremoto. Pobres executivos. Para muitos era sua primeira convenção e para muitos foi a última. Como recordação, ficaram algumas lápides na poeira caótica de Porto Principe, logo saqueadas. 


As pequenas empresas, fazem suas convenções no Brasil mesmo, ou no máximo em algum país do Mercosul sempre aproveitando as milhagens junto as empresas aéreas nacionais. Pontos de cartões de créditos corporativos são também utilizados para a aquisição de passagens. E, às vezes, acontecem as pequenas decepções, pois cliente de milhagem, não têm lá muitas regalias e podem ser impedidos de voar  por overbook e ou qualquer outro motivo. Por esta razão, às vezes, estas convenções começam apenas com a metade dos executivos, enquanto esperam o ônibus com os demais chegar, que às vezes nunca chegam. 


As convenções tem certos padrões que se repetem, qualquer que seja o tamanho da organização. Nos 2 primeiros dias elas primam pela monotonia, com apresentações chatíssimas sobre o desempenho de cada uma das empresas do grupo no ano. Conta-se os feitos e os mal-feitos de cada uma. Histórias de sucesso e tragédias espantosas. As piores sempre levam um pergaminho enrolado, que é utilizado no momento da apresentação do cash flow daquelas empresas. Como o telão é limitado, coloca-se o pergaminho logo abaixo do telão e então ele é desenrolado até o chão. Nele, existe uma linha que se estende até o carpet da sala e que mostra os resultados desesperadoramente dramáticos das ex-empresas.


Tão logo o CEO delas termina a apresentação ele já guarda os papeis com suas anotações e a carteira de trabalho em sua mala de viajem e sai a procura de um novo emprego. Para quebrar o clima de velório, entra em cena o abominável mister M, que chama a platéia para mais uma seção de ginástica rítmica. E os executivos ficam lá rebolando enquanto lutam para esquecer que, os próximos a irem para o mercado de trabalho podem ser eles. 


O penúltimo dia da convenção é o mais ansiosamente esperado. Sempre tem algum convidado estelar para uma palestra. E dependendo do tamanho da organização temos personalidades como: Bill Clinton contando suas aventuras amorosas nos jardins da Casa Branca; Lula falando sobre os prazeres do trabalho; José Serra dissertando sobre a gripe suína e os três porquinhos; Dilma Roussef ministrando aulas prática de homem bomba. 


Nas empresas menores, os executivos têm que se contentar com celebridades de reality shows, jogadores de futebol, astrólogos, estrelas de novelas e pagodeiros. 


E finalmente, no último dia, a informalidade entra em cena. Ela começa com os jogos de confraternização e estratégia. E a ai, a criatividade do RH é explosiva. Se o evento ocorre nas Bahamas, os executivos mergulham com os tubarões para que eles aprendam a lidar com concorrência. Se é em Las Vegas, os executivos são postos a caminhar no deserto, mais especificamente no Vale da Morte, como uma preparação para os momentos de crise que virão. Se em Brasília, os jogos se realizam no congresso nacional, para se aprender as artimanhas das negociatas, dos concorrências fraudulentas e da arte do suborno. Ou seja, o RH consegue extrair de cada local, valiosas lições que ajudarão os executivos a serem, no mínimo,  o que eram e no máximo, muito piores do que eram. 

E a noite, sempre tem os teatros dos executivos, nos qual eles improvisam situações vividas pelas empresas no seu dia a dia. Certa vez meu CEO se disfarçou de Empresa e uma Diretora, de Cliente e metade dos executivos eram coadjuvantes de Clientes e a outra metade de Empresa. Nós, os outsiders, uns três ou quatro que não acreditávamos, pois aos piores sobra intensidade apaixonada e aos melhores falta convicção, ficávamos lá atrás numa mureta assistindo o triste espetáculo: o cliente gritando, reclamando e a empresa se defendendo. E o  negócio estava pegando fogo, parecia um jantar de italianos, aquela gritaria incontrolável. 


De repente, o CEO estaca e olha para nós, os outsiders. Seus olhos vermelhos em fúria e disse: 


- Vocês aí, sem comprometimento, por causa de vocês a concorrência blá, blá, blá.... 


Seu simples olhar transformou em estátua de sal,  três dos executivos que estavam ao meu lado e eu escapei, me protegendo atrás de uma mesa, como num filme de bang bang tupiniquim. Não é fácil a vida de executivo.

quinta-feira, 25 de novembro de 2010

O Happy Hour - Serie: Os Executivos Cap. 14


Toda empresa possui seu Board, formado pelos executivos que efetivamente a comandam. Eles ficam lá no alto , no Olimpo, evitando assim, ao máximo , o contato desagradável com a turba ignara, que efetivamente carrega a empresa nas costas e que fica alojada muitos metros abaixo, não raro em catacumbas improvisadas nos subterrâneos da empresa.

O Board tem suas reuniões diárias, chamadas de stand-up meetings. Nelas os executivos, discutem sobre o futuro da organização, definindo quais serão os projetos que mais impacto trarão para a empresa e principalmente para suas carreiras pessoais e quais efetivamente permitirão que o prêmio de resultados no final do ano seja viável e polpudo. Enfim senhores, não é fácil ser um diretor executivo, pois as questões são intrincadas e complexas.

E subitamente numa destas reuniões desgastantes, sobre o futuro de cada um do board, adentra a sala ele, O Presidente da corporação, também conhecido por Zeus, o senhor dos céus e dos raios. E sua entrada é triunfal, ele vem caminhando a passos largos em direção aos membros empalidecidos e petrificados do Board. Alguns, não resistem e caem de suas cadeiras, disparando os sensores de enfarto iminente que, automaticamente fazem despencar do alto do teto da sala de reuniões, diversas máscaras de oxigênio que são imediatamente colocadas pelos executivos que ainda estão conscientes. Ao mesmo tempo, as portas se abrem e os paramédicos entram em correria. Ao longe, pode-se ouvir o som das turbinas dos helicópteros das equipes médicas pousando no heliporto do prédio.

Alguns minutos depois, quase todos membros do board já estão ressuscitados. Um ou dois não resistem e são encaminhados aos hospitais conveniados. Estão em coma profundo e só serão despertos com a ajuda da equipe médica, que coloca no serviço de som da UTI, uma frase que se repete indefinidamente. O prêmio de resultados está chegando! O prêmio de resultados está chegando! O prêmio de resultados está chegando!

Ainda conseguem voltar a tempo para a reunião com o Presidente Kirk, o tele transportado.

O presidente começa sua fala imperial e o som de sua voz ecoa nos corredores da organização, provocando frenesi generalizado nos escalões inferiores. O pessoal de TI se transforma em avatares e foge o mundo virtual, como em Matrix. O demais não tem a mesma sorte. Alguns, não resistem e saltam das janelas. Outros simplesmente entram num estado catatônico a espera de algum acontecimento muito ruim prestes a suceder. 

- Senhores, está na hora de fazermos alguma coisa para ficarmos bem colocados no ranking das melhores empresas para se trabalhar no Brasil, resume o presidente

- Veja bem Presidente, estávamos justamente discutindo isto aqui senhor, responde o CEO.

O presidente é tomado repentinamente por uma crise de risos incontrolável. Seus assessores fazem de tudo para controlá-lo mas, tudo em vão. Desesperados, resolvem apelar para o expediente infalível:

- Senhor, ligaram da Forbes, querem uma entrevista urgente.

O presidente estaca, cambaleia, parecendo fulminado por alguma arma mortal e então, como uma víbora de um encantador de serpentes indiano, vai se levantando lentamente, e ao abrir os olhos vidrados, deixa transparecer um  sorriso incontido de prazer, mas ai ele se lembra do velho truque do manual dos seus assessores e se recompõe e recomeça:

- Senhores, este ano nós seremos os primeiros no ranking e ai de vocês se isto não acontecer. Tenham um bom dia.

O Presidente sai da mesma forma como entrou, mais parecendo um general romano saindo do senado.

O Board permanece alguns minutos na posição de estátua e em completo silêncio. A secretária, acostumada com aquelas cenas, segue o procedimento padrão de despertar o board e toca bem alto sua vuvuzela, trazendo os executivos ao mundo real novamente.

Imediatamente eles começam a discutir o que fazer para que os funcionários reconheçam a empresa como um ótimo lugar para se trabalhar. O Diretor de RH, sugere candidamente:

- Podemos usar a mesma tática do Capitão Nascimento (Tropa de Elite) e usar sacos plásticos. Tenho amigos que foram expulsos do DOI Codi por excesso de violência e acho que eles poderiam ajudar.

O CEO ouvindo aquilo, balança a cabeça e num átimo, atira no diretor de RH um vasinho de bonsai, cheio de areia, que estava em cima da mesa.  O resultado deste minuto  de fúria do CEO, foi que, o  araponga do RH ficou cuspindo areia nos demais executivos toda vez que abria a boca, até o final da reunião. O bonsai permaneceu estatelado no chão, sem qualquer cuidado ou atenção especial. Sequer o Green Peace foi chamado.

O que se viu a seguir foi um descontrole total, cada diretor tentando emplacar sua idéia para resolver o problema do presidente. E então, o diretor de marketing, que permaneceu este tempo todo calado enquanto lixava e aparava suas as unhas, disse candidamente ao mesmo tempo em que balançava sua a cabeça   como um lagarto pegajoso:

- Sugiro que façamos um Happy Hour, disse o lagarto do marketing. Nós do Board, podemos até cantar para alegrar e descontrair os funcionários.

Enquanto falava, o Imenso Lagarto  ostentava um permanente sorriso nos lábios,e dava  piscadelas para os demais membros do board que olhavam imediatamente para o outro lado da sala. Alguns enfiavam-se debaixo da mesa como que a procura de um objeto perdido.


O CEO, olhou para o lagarting e disse:

- Boa idéia, trabalhe com o RH nisto, quero o Happy Hour nesta semana. Case Closed. Outra coisa o Board não canta.

O CEO tentava desesperadamente afastar a visão que ocupava sua mente, ele e os demais membros do Board, vestidos de Village People e cantando Macho Man. Já estava suando frio e saiu rapidamente da sala, a procura de algum paramédico, antes que o lagarto beijasse sua mão agradecido.

E chega o grande dia e os funcionários vão se dirigindo em grupinhos até o local do Happy Hour, ornamentado como uma escola de samba, com o pomposo título de reino encantado do monte Kilauea e suas labaredas de fogo. Na entrada , toda equipe do RH trajando vestidos havaianos se requebram ao som da Hula. O Capitão Nascimento, quer dizer, diretor do RH mais  parecia uma Carmem Miranda ostentando um enorme girassol na cabeça. Ao ver aquele a cena, o CEO teve até medo de imaginar como estaria vestido do diretor de marketing e tentou sair em disparada fugindo daquele pesadelo sendo necessário uns quatro executivos para segurar o homem bala e trazê-lo de vota ao reino encantado.

Geralmente um Happy Hour é um lugar chatíssimo pois existe uma liberdade apenas simbólica pois ela é sempre vigiada, mais parecendo um reality show. Mas alguns tipinhos são bem característicos e são conhecidos como arroz de festa de Happy Hour.

O Invisível: Ele chega de mansinho, vai andando recostado as paredes para não ser visto e de repente salta e se camufla atrás de uma samambaia gigante, só se vendo seus dois olhos de garoupa morta perscrutando o ambiente a procura de algum lugar onde possa passar desapercebido. Consegue descolar uma cadeira vazia num grupinho obscuro e salta imediatamente para debaixo da mesa e vai deslizando cadeira acima e começa imediatamente a imitar os demais: se sorriem ele sorri, se falam ele presta uma atenção de coruja. E fica ali, invisível, rezando para que aquilo acabe logo e ele possa ir para seu ninho, quer dizer sua casa.

O Risonho: Ele possui limitações para o entendimento das coisas simples e leva tudo ao pé da letra. Faz questão de se mostrar a pessoa mais alegre do Happy Hour e sua gargalhada pode ser ouvida em todo o ambiente, atrapalhando até mesmo a banda de pagode que teima em tirar uns som estranhos de uns tamborins e atabaques. Cruzes. Qualquer bobagem que um diretor diga, lá vem o risonho gargalhando e sacudindo suas pelancas. E sua vida não tem sido fácil: sua mulher dorme com associados dos outros departamentos, sua filha fugiu um traficante e sua sogra esta voltando de suas férias em Cubatão. Mas seu sorriso não desaparece, parece plastificado.

O Zé Bunitim: Personagem sem maiores atrativos físicos, mas sempre rodeado de beldades que ficam suspirando por qualquer bobagem que ele pronuncie.

As Chicken Fajitas: Elas são bem conhecidas de todos na organização e de alguns, muito mais ainda. Nos Happy Hour são pura alegria e causam um certo furor no início e normalmente um mal estar no final, pois depois alguns goles, elas seguem a risca o velho ditado que diz que, canja de galinha não faz mal a ninguém e começam a se insinuar para os seus preferidos, incluindo alguns membros do board, que já pra lá de Bagdá, vão apenas confirmando as suspeitas de todos na organização.

O Workaholic: Como não tem mais nada interessante na vida para fazer, fica em sua mesa trabalhando e faz questão que todos saibam que ele esta ali, faça chuva ou faça sol, carregando a empresa, sozinho, rumo ao desconhecido. Assim que todos funcionários já estejam no Happy Hour, o workaholic, passa a jogar paciência em seu computador.

Tarde da noite, só restando os bebuns tradicionais, o CEO decide encerrar aquela palhaçada toda, antes que eles acabem definitivamente com a reputação da empresa. Chama os seguranças, que educadamente, vão chutando um a um, para fora da empresa. Mais tarde, a polícia, leva no camburão, alguns deles que ainda permaneciam em sono profundo, estirados no macadame em frente a organização.
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